FAQ

Wir haben hier die häufigsten Fragen für Dich gesammelt.

Kühtai: Kategorien (CPT)
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Kühtai: Kategorien (CPT)
Wie ist mein Apartment ausgestattet?

Dein Apartment ist modern und umfassend ausgestattet, damit Du Dich rundum wie zu Hause fühlen kannst. Die voll eingerichtete Küche bietet Dir alle notwendigen Geräte und Kochutensilien, um Deine Mahlzeiten bequem selbst zuzubereiten. Für den perfekten Start in den Tag steht Dir eine Nespresso-Kapselmaschine zur Verfügung und falls Du lieber den klassischen Filterkaffee genießt, stellen wir Dir auf Wunsch sehr gerne eine Filterkaffeemaschine bereit.

Im Schlafzimmer findest Du komfortable Bettwäsche sowie ausreichend Kleiderbügel für Deine Garderobe. Die Badezimmer sind mit flauschigen Handtüchern, hochwertigen Pflegeprodukten und praktischen Annehmlichkeiten wie Haartrocknern versehen. Zusätzlich stehen Dir moderne Haushaltsgeräte, Reinigungsmittel und weitere nützliche Helfer zur Verfügung, damit Du Deinen Aufenthalt bei uns absolut sorgenfrei genießen kannst.

Hier findest Du eine detaillierte Übersicht zur Ausstattung Deiner Ferienwohnung.

Was sind die Kosten für den Hund?

Abhängig von der Apartmentgröße berechnen wir einen Aufpreis von 140,00 € – 180,00 € pro Aufenthalt. Inkludiert sind dabei eine Hundedecke, Edelstahlnäpfe, Gassi-Beutel sowie eine kleine Überraschung für Deinen treuen Begleiter.

Darf ich meinen Hund mit in den Urlaub nehmen?

Hunde sind bei uns nicht nur erlaubt, sondern herzlich willkommen!

Die Region bietet zahlreiche hundefreundliche Aktivitäten, die sowohl für Sie als auch Ihren vierbeinigen Begleiter ideal sind:

Im Sommer:
Erkunde die gut markierten Wanderwege, die sich hervorragend für ausgedehnte Spaziergänge eignen, leicht begehbar und mit atemberaubenden Ausblicken versehen sind. Genieße die angenehmen Temperaturen in der hochgelegenen Bergregion, die auch für Hunde im Sommer sehr angenehm sind.

Im Winter:
Unternimm gemeinsame Winterwanderungen durch die verschneite Landschaft. Hunde lieben es, im Schnee zu tollen! Beachte jedoch, dass Hunde auf den Skipisten und Langlaufloipen nicht erlaubt sind.

Mehr Infos

Wie sind die Einkaufsmöglichkeiten in Kühtai?

Im Ortskern findest Du einen kleinen „Tante-Emma-Laden“ für den schnellen Bedarf. Wenn Du einen größeren Einkauf planst, erreichst Du nach einer rund 15-minütigen Fahrt den ADEG Supermarkt in Gries im Sellrain. Alternativ stehen Dir in Oetz (ca. 30 Minuten Fahrzeit) ein Spar-Supermarkt sowie ein MPREIS zur Verfügung.

Unser Tipp: Am entspanntesten startest Du, wenn Du Deine Grundnahrungsmittel bereits bei der Anreise mitbringst.
Sollte Dir dennoch etwas fehlen, nutze gerne unseren praktischen Einkaufsservice! Wähle die gewünschten Artikel online aus unserer Liste aus – wir erledigen den Einkauf für Dich und liefern alles direkt ins Apartment.

Ist die Endreinigung inkludiert?

JA. Die Endreinigung Ihres gebuchten Apartments ist im Preis inbegriffen und wird nicht separat berechnet.

Wie funktioniert der Buchungsablauf?

Für Deine Buchung ist eine Anzahlung von 30 Prozent des Gesamtbetrages sofort fällig. Diese kannst Du entweder per Kreditkarte oder per Banküberweisung begleichen. Nach Eingang der Anzahlung erhältst Du umgehend eine Buchungsbestätigung, durch die Deine Reservierung garantiert ist. Die restlichen 70 Prozent der Übernachtungskosten sind 14 Tage vor der geplanten Anreise zu begleichen. Nach Zahlungseingang senden wir Dir per Mail alle erforderlichen Check-in-Details, die Rechnung sowie weitere wichtige Informationen zu. Bitte stell sicher, dass wir vor Deiner Ankunft die Meldedaten aller Reisenden (vollständiger Name und Geburtsdatum) sowie Dein KFZ-Kennzeichen erhalten.

Wie sind die Stornobedingungen?

30 Tage vor Anreise ist eine kostenfreie Stornierung möglich.
30 – 14 Tage vor Anreise fallen 30% des Gesamtbetrages als Stornokosten an.
Ab 14 Tage vor Anreise, bei Nichtanreise und bei vorzeitiger Abreise fallen 100% des Gesamtbetrages als Stornogebühr an.

Gibt es ein Restaurant im Resort?

Unser Resort verfügt über kein eigenes Restaurant. Fußläufig erreichst Du in Kühtai einige gute Gasthäuser und Einkehrmöglichkeiten.

Wie funktioniert der Check-In?

Unser Resort bietet ein modernes und unkompliziertes Self-Check-In-System. Da wir keine klassische Rezeption vor Ort haben, erfolgt der Check-In bequem über eines der beiden Terminals in unserer Lobby. Deine Apartmentkarte erhältst Du direkt im Anschluss aus dem Terminal. Die notwendigen Informationen für den Check-In senden wir Dir 5–7 Tage vor Anreise per E-Mail zu. Nach dem Einchecken ist auch die Zufahrt zur Tiefgarage mit Deiner Apartmentkarte möglich.
Dein Apartment steht Dir am Anreisetag ab 16:00 Uhr zur Verfügung.

Wie funktioniert der Check-Out?

Wir bitten Dich, das Apartment am Abreisetag bis 10:00 Uhr freizugeben. Den Check-Out kannst Du nur am gebuchten Abreisetag durchführen. Bitte folge dazu den Anweisungen am Terminal in der Lobby und wirf die Apartmentkarte anschließend in die vorgesehene Box bei den Terminals.
Solltest Du früher als geplant abreisen müssen, informiere bitte vorab unsere Buchungszentrale.

Wie hoch ist die Tiefgarageneinfahrt? / Wie viele Parkplätze gibt es pro Apt.?

Die maximale Zufahrtshöhe beträgt 2,10 Meter.
Jedes Apartment verfügt über einen eigenen Tiefgaragenparkplatz.
Wenn Du mit mehreren Fahrzeugen anreist, kontaktiere uns bitte im Voraus.

Wie funktioniert der inkludierte Brötchenservice?

Im Apartment findest Du einen QR-Code, über den Du Deine Brötchen-Auswahl bequem für den nächsten Morgen zusammenstellen kannst. Um Dir den Start in den Tag so einfach wie möglich zu machen, erhältst Du am ersten Morgen eine bunte Auswahl unserer Backwaren – so kannst Du unser Angebot kennenlernen. Bestelle Deine Lieblingsbrötchen immer bis 12:00 Uhr des Vortages und wir sorgen dafür, dass sie am nächsten Morgen frisch an Deine Apartmenttür geliefert werden.

Gibt es einen Mindestaufenthalt?

Generell beträgt unser Mindestaufenthalt 3 Nächte.
Während der Ferienzeiten oder Hochsaison kann sich der Mindestaufenthalt auf 5 bis 7 Nächte erhöhen.

Wie weit ist es zum Skigebiet & wo bekomme ich meine Skitickets?

In unserem Ski-In/Ski-out Resort in Kühtai beginnt der Pistenspaß bereits vor der Haustüre!
Tages- oder Mehrtageskarten erhältst Du online oder bei den Kassen der GaisKogelBahn, DreiSeenBahn, HochAlterBahn und StartBahn.

Gibt es eine öffentliche Sauna, bzw. Wellnessbereich?

Einige unserer Apartments verfügen über eine eigene Sauna. Perfekt, um nach einem aktiven Tag in den Bergen ganz privat zu entspannen.

Wenn Du Lust auf ein größeres Wellness-Erlebnis hast, ist auf Anfrage in einigen Hotels in Kühtai ein „Day Spa“ möglich. Für einen ausgiebigen Wellness-Tag empfehlen wir einen Ausflug zum Aqua Dome in Längenfeld, der Dich mit seiner einzigartigen Thermenlandschaft begeistern wird.

Wie ist der Fitnessraum ausgestattet?

In unserem Fitnessraum stehen Dir Fahrräder, Crosstrainer und Laufbänder zur Verfügung. Darüber hinaus bieten wir Hanteln, Kettleballs in verschiedenen Gewichtsklassen von 5 kg bis 20 kg sowie Gymnastikmatten an.

Welche Ausstattung gibt es für Kinder?

Wir bieten Dir kostenlos eine umfangreiche Kleinkindausstattung an, damit Du mit weniger Gepäck anreisen kannst. In Deiner Ferienwohnung findest Du ein Kinderbettchen, einen Hochstuhl sowie bruchfestes Kindergeschirr. Außerdem stellen wir Dir Kinderbettwäsche, einen Bademantel und extra weiche Kapuzenhandtücher für Babys zur Verfügung. Windeleimer und Kinderschemel werden ebenfalls für Dich im Badezimmer bereitgestellt.

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