FAQ

Wir haben hier die häufigsten Fragen für Sie gesammelt.

Kühtai: Kategorien (CPT)
Kategorie wählen ...
Kühtai: Kategorien (CPT)
Was für eine Ausstattung gibt es für die Kinder?

Wir bieten Ihnen kostenlos eine umfangreiche Kleinkindausstattung an. In Ihrer Ferienwohnung finden Sie ein Kinderbettchen, einen Hochstuhl und bruchfestes Kindergeschirr. Außerdem stellen wir Ihnen Kinderbettwäsche, einen Bademantel und extra weiche Kapuzenhandtücher für Babys zur Verfügung. Ein Windeleimer und ein Kinder-Schemel werden ebenfalls im Badezimmer bereitgestellt.

Wie weit ist es zum Skigebiet & wo bekomme ich meine Skitickets?

Das Großglockner Skigebiet Kals-Matrei in Osttirol erreichen Sie mit dem Skibus. Die Bushaltestelle dafür ist oberhalb unseres Resorts im Ortskern von Matrei. In 10 Minuten sind Sie an der Talstation, dort können Sie auch Ihre Skitickets erwerben.

Wie sind die Einkaufsmöglichkeiten in Matrei?

Eine Bäckerei sowie eine Metzgerei finden Sie im Ortskern oberhalb des Resorts. Weitere Supermärkte wie SPAR und MPREIS gibt es am Ortende in Richtung Lienz.

Gibt es einen Mindestaufenthalt?

Generell beträgt unser Mindestaufenthalt 3 Nächte.
Während der Ferienzeiten oder Hochsaison kann sich der Mindestaufenthalt auf 5 bis 7 Nächte erhöhen.

Wie hoch ist die Tiefgarageneinfahrt? / Wie viele Parkplätze gibt es pro Apt.?

Die maximale Zufahrtshöhe beträgt 2,20 Meter. Jedes Apartment verfügt über einen eigenen Tiefgaragenparkplatz. Wenn Sie mit mehreren Fahrzeugen anreisen, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus.

Wie funktioniert der Check-Out?

Wir bitten Sie, das Apartment am Abreisetag bis 10.00 Uhr freizugeben. Werfen Sie Ihren Zimmerschlüssel in den Schlüsselkasten bei der Tiefgarage oder lassen Sie den Schlüssel im Apartment liegen.

Gibt es ein Restaurant im Resort?

Unser Resort verfügt über kein eigenes Restaurant. Fußläufig erreichen Sie im Ort einige leckere Wirtshäuser und Einkehrmöglichkeiten.

Wie funktioniert der Check-In?

Sie erhalten den Zimmerschlüssel mit Hilfe Ihres Check-In Codes am Schlüsselkästchen bei der Tiefgaragenzufahrt. Die notwendigen Informationen erhalten Sie von uns ca. 5-7 Tage vor Ihrer Anreise per E-Mail. Mit Hilfe des Schlüssels lässt sich auch das Garagentor öffnen. Ihr Apartment steht Ihnen am Anreisetag ab 16h zur Verfügung.

Wie sind die Stornobedingungen?

30 Tage vor Anreise ist eine kostenfreie Stornierung möglich.
14 – 30 Tage vor Anreise fallen 30% des Gesamtbetrages als Stornokosten an.
Ab 14 Tage vor Anreise, bei Nichtanreise und bei vorzeitiger Abreise fallen 100% des Gesamtbetrages als Stornogebühr an.

Wie funktioniert der Buchungsablauf?

Für die Buchung ist eine Anzahlung von 30 Prozent des Gesamtbetrages sofort fällig. Diese kann entweder per Kreditkarte oder per Banküberweisung erfolgen. Nach Eingang der Anzahlung erhalten Sie umgehend die Buchungsbestätigung, wodurch Ihre Reservierung garantiert ist. Die restlichen 70 Prozent der Übernachtungskosten sind 14 Tage vor Ihrer geplanten Anreise zu begleichen. Nach Zahlungseingang erhalten Sie per mail von uns alle erforderlichen Check-in-Details, Ihre Rechnung sowie weitere wichtige Informationen. Bitte stellen Sie sicher, dass wir vor Ihrer Ankunft die Meldedaten aller Reisenden (vollständiger Name und Geburtsdatum) sowie Ihr KFZ-Kennzeichen erhalten.

Ist die Endreinigung inkludiert?

JA. Die Endreinigung Ihres gebuchten Apartments ist im Preis inbegriffen und wird nicht separat berechnet.

Darf ich meinen Hund mit in den Urlaub nehmen?

Hunde sind bei uns nicht nur erlaubt, sondern herzlich willkommen.

Die Region bietet zahlreiche hundefreundliche Aktivitäten, die sowohl für Sie als auch Ihren vierbeinigen Begleiter ideal sind:

Im Sommer:

Erkunden Sie die gut markierten Wanderwege, die sich hervorragend für ausgedehnte Spaziergänge eignen, leicht begehbar und mit atemberaubenden Ausblicken versehen sind.

Genießen Sie die angenehmen Temperaturen in der hochgelegenen Bergregion, die auch für Hunde im Sommer sehr angenehm sind.

Im Winter:

Unternehmen Sie gemeinsame Winterwanderungen durch die verschneite Landschaft. Hunde lieben es, im Schnee zu tollen!

Beachten Sie jedoch, dass Hunde nicht auf Alpin-Skipisten erlaubt sind und Vorsicht bei Langlaufloipen geboten ist.

Was sind die Kosten für den Hund?

Abhängig von der Apartmentgröße berechnen wir einen Aufpreis von 140,00 € – 180,00 € pro Aufenthalt.
Inkludiert ist hierbei eine Hundedecke, Edelstahlfutternäpfe, Gassi-Beutel und eine kleine Überraschung für Ihren treuen Begleiter an.

Was muss ich als Hundebesitzer in Matrei beachten?

Um einen harmonischen Aufenthalt mit Ihrem Hund zu gewährleisten, beachten Sie bitte die folgenden Regeln:

  • Leinenpflicht auf Wanderwegen und in der Nähe von Weideflächen
  • Hundekot muss eingesammelt und ordnungsgemäß entsorgt werden
  • In öffentlichen Verkehrsmitteln besteht Leinen- und Maulkorbpflicht

 

Begegnungen mit Kühen und Weidetieren:

  • Bleiben Sie ruhig und halten Sie einen Abstand von 20-50 Metern zur Herde
  • Führen Sie Ihren Hund an der kurzen Leine und auf der von der Herde abgewandten Seite
  • Bei Jungtieren oder Mutterkühen besonders vorsichtig sein, da diese neugierig oder schutzbedürftig sein können

 

Was tun, wenn sich eine Kuh nähert?

  • Bewahren Sie Ruhe und gehen Sie langsam zurück
  • Lassen Sie Ihren Hund von der Leine, falls die Situation bedrohlich wird. Ihr Hund ist schneller und kann sich selbst in Sicherheit bringen

 

Keine Sorge! Solange Sie diese einfachen Regeln beachten, steht einem wunderbaren Urlaub mit Ihrem vierbeinigen Freund in Kühtai nichts im Wege. Die atemberaubende Berglandschaft und die frische Alpenluft werden Sie beide begeistern. Genießen Sie die Zeit mit Ihrem Hund in der Natur und freuen Sie sich auf unvergessliche Momente in den Tiroler Bergen!

Wie ist mein Apartment ausgestattet?

Ihr Apartment ist modern ausgestattet und bietet alles, was Sie für einen entspannten Aufenthalt benötigen. In der Küche finden Sie Trinkgläser, Teller, Besteck, Küchenutensilien, Töpfe, Pfannen, eine Auflaufform, Schneidebretter, eine Nespresso Kaffeemaschine (Kapseln), einen Geschirrspüler, Wasch-Trockner sowie Reinigungs- und Verbrauchsmaterialien wie Waschmaschinenpods, Geschirrspültabs, Spülmittel, Backpapier, Salz, Pfeffer und Zucker.

Das Schlafzimmer bietet Bettwäsche und Kleiderbügel, während die Badezimmer mit flauschigen Handtüchern, Duschgel, Toilettenpapier und einem Haartrockner ausgestattet sind. Zusätzliche Annehmlichkeiten wie Staubsauger, Wäscheständer, Wäschekorb, Erste-Hilfe-Koffer sowie Holz, Streichhölzer und Anzünder für den Kaminofen im Wohnzimmer sorgen für zusätzlichen Komfort.

Eine detaillierte Übersicht über die Ausstattung Ihrer Ferienwohnung finden Sie hier.

Deine Anmeldung konnte nicht gespeichert werden. Bitte versuche es erneut.
Vielen Dank für deine Anmeldung! Bitte überprüfe dein Postfach und bestätige deine Anmeldung über den Link in der E-Mail, um den Newsletter zu erhalten.

Newsletter Anmeldung

Melde dich zu unserem Newsletter an, um auf dem Laufenden zu bleiben und von unseren Angeboten zu profitieren!

Schnell gefunden: